GICC 2017全球小微企业创新大会召开 阿里文娱智能营销平台分享中小企业营销之道

GICC 2017全球小微企业创新大会召开 阿里文娱智能营销平台分享中小企业营销之道

2017年11月17日

以云计算、大数据为代表的技术革命正引领人类社会加速进入农业时代、工业时代、互联网时代之后的一个新的发展阶段——智能时代，即将到来的这个以“智能”冠名的时代，商业将经历一场怎样的范式革命的洗礼?中小企业又该如何利用智能时代精准营销?

2017年11月17日，由畅捷通联合阿里云、用友云市场、UC、洛可可发起的GICC 2017全球小微企业创新大会在京召开，汇集数百名国内一线的实战创业者、企业家、专家学者，深度聚焦管理、产品、营销、技术四个维度进行分享、碰撞，为传统企业转型提供了好的思路。

本次大会中，阿里文娱智能营销平台区域渠道管理部北区总经理杨海东受邀出席，并为现场创业者分享了阿里文娱智能营销平台“品-传-效”全效覆盖传播的营销之道，帮助中小企业更精准的与目标用户沟通。

阿里文娱智能营销平台 区域渠道管理部北区总经理 杨海东

随着移动时代的到来，媒体形态也变得更加多样化，从长视频到短视频，到直播，从搜索到定向，到千人千面。杨海东表示，真正可以覆盖到用户的全链路的营销形态无非三种：流量营销，智能营销，效果营销。

如今，“品效合一”的概念常被提及，而企业营销人员常常忽略的是，品牌和效果之间还有一个重要的传输纽带——传播，没有传播和有效的沟通就无法品效合一。营销是个逐渐抢占用户心智的行为，用户从品牌认知到消费行动要经历理解、信任等过程，而这之间唯以传播沟通作为衔接桥梁，打通品牌到效果的全链路，达到品传效合一，才能最大化释放营销势能。

阿里文娱智能营销平台，整合阿里品传效矩阵中的传播环节。既承接品牌曝光带来的庞大流量，更凭借阿里旗下庞大的垂直应用分发体系，结合用户位置、搜索、浏览、购买等 8 大行为数据分析，在数据洞察、需求识别、精准触达、内容沟通、交互体验、需求响应环节上，与用户多层次、多维度沟通，潜移默化地影响用户，从而为下一步销售转化铺平道路。

会上，杨海东分别从揭秘数据背后的人、洞见人的内心所想、借IP撩动内心欲望三个角度，向现场创业者分享营销案例。

某国际汽车品牌进入中国市场，需重新拓展消费群体。阿里文娱智能营销平台依据智能模型评估客户消费意愿，通过客户识别最大化提升销售线索价值，并根据不同车型特点分类锁定用户，定制个性营销场景传播方案进行精准沟通，取得了高达83%的成单命中率。

在“UC春季旅游节”案例中，阿里文娱智能营销平台通过数据实时追踪用户春季出行关注热点，根据热点创造用户需求，并利用UC、神马搜索等阿里系产品实施全景营销，拦截用户路径多渠道实时触达，不断挖掘、刺激用户需求最终取得高效转化。

在苏宁 818 内容营销案例中，阿里文娱智能营销平台借势三生三世IP热潮，按阶段、分需求与目标人群深度沟通。利用UC大鱼号及微博开展话题炒作，通过内容上的互动、传播及推荐完成用户沉淀，并结合定制化推送不断优化算法，完成销售转化。

阿里文娱智能营销平台以CVR model为基准，基于数据识别用户，基于用户挖掘需求，基于需求深度沟通形成转化，在“数据洞察、精准触达、内容沟通、交互体验、需求识别、需求响应”整条传播链路上，构筑起链接内容与广告、企业与客户、品牌与效果间的高效桥梁。让更多移动用户享受智能在不同生活场景下带来的便利，也为中小企业移动营销的未来创造出更多可能。